LEGAL REFERENCE

Terma Sah Untuk Akaun markastoto

Terma markastoto menghimpunkan syarat akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menulis dasar ini untuk Malaysia dan akses...

Terma akaunPrivasi dataKukiAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
markastoto Terma Sah Untuk Akaun markastoto

Skop Sah Untuk Akses Anda

Terma ini mengawal hubungan anda dengan markastoto apabila anda membuka akaun, mengurus data peribadi, menggunakan kuki laman, atau membuat permintaan berkaitan rekod akaun. Akses kepada lobi, transaksi dan kandungan akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan, tetapan wilayah, semakan identiti dan syarat operasi yang berkuat kuasa ketika anda menggunakan laman ini. Kami boleh menolak, menggantung atau mengehadkan akses jika rekod akaun tidak sepadan, arahan

pihak berkuasa diterima, atau aktiviti melanggar terma ini. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan bagi pengesahan, keselamatan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Jika terma berubah, tarikh kemas kini akan dipaparkan supaya anda boleh menilai semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sah Untuk Permintaan Anda

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data, kuki, rekod pembayaran atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang boleh dipadankan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta...

Chat Akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk isu terma yang berkait terus dengan akaun anda...
E-mel Dasar Hantar pertanyaan terperinci ke [email protected] jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran, atau...
Peti Akaun Jika anda sudah mempunyai akaun, peti mesej dalaman boleh digunakan untuk rekod bertulis. Jawapan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami mengurus dasar undang-undang dengan tumpuan kepada data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan pematuhan wilayah. Anda boleh meminta semakan data, pembetulan, atau penjelasan tentang kuki melalui saluran yang disenaraikan...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, cap masa log masuk dan status akaun untuk mengurus akses anda. Data ini digunakan mengikut terma, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan borang dan prestasi halaman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Log Keselamatan

Kami merekod alamat IP, peranti, masa masuk dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Log ini disemak apabila berlaku pertikaian atau permintaan pemulihan.

Rekod Pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan kepada akaun untuk semakan transaksi, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda.

Tempoh Simpan

Sesetengah rekod dipadam apabila tidak lagi diperlukan, manakala rekod lain disimpan untuk kewajipan undang-undang atau penyelesaian tuntutan. Tempoh sebenar bergantung pada jenis data.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat pindaan pada rekod utama.

Jawapan Sah Sebelum Anda Buka Akaun

Tidak semestinya. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak disokong, fungsi akaun tertentu mungkin tidak tersedia.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan dasar. Ini boleh termasuk nama, e-mel, telefon, peranti dan cap masa aktiviti.

Kuki sesi membantu membuktikan log masuk, mengekalkan pilihan bahasa dan mengurangkan akses tidak sah. Kuki prestasi pula membantu kami mengenal pasti ralat halaman tanpa mendedahkan kata laluan atau kandungan mesej peribadi.

Hantar permintaan melalui [email protected] atau chat selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun, kemudian menyemak data yang boleh diberikan atau dibetulkan mengikut kewajipan undang-undang.

Padanan nama membantu kami mengesahkan pemilikan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Jika butiran tidak sepadan, kami boleh meminta dokumen tambahan sebelum memproses rekod berkaitan.

Kami akan memaparkan tarikh kemas kini pada halaman dasar yang berkaitan. Jika perubahan memberi kesan kepada akaun, akses, data atau transaksi anda, kami boleh memaklumkan melalui peti akaun atau e-mel.

Rekod tertentu boleh disimpan untuk menyelesaikan pertikaian, kewajipan cukai, semakan keselamatan atau arahan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.